תביעות דירה
אנחנו כאן בשבילכם, מהרצפה עד התקרה
קרה לכם מקרה ביטוח, אנו כאן לשרותכם.
אנחנו באנקור חושבים עליכם על מנת שברגע האמת,
בזמן בו אתם באמת נזקקים לנו תוכלו להיות איתנו בקשר וללא תהליכים מורכבים ומסורבלים נוכל לטפל בתביעה.
לצורך פתיחת תביעה כל שעליכם לעשות הוא להתקשר לטלפון 8239* לעדכן אותנו על התביעה ולפעול בהתאם להנחיות.
נזקים בדירה - דיווח על תביעה
דיווח על התביעה
(ניתן לדווח במוקד שירות הלקוחות ותביעות ב 8239*)
ממלאים את כל הטפסים הנדרשים שנשלחו אליך
לעיתים נעזר גם בשמאי להערכת הנזק שיגיע לדירה בתיאום איתך ויעריך את גובה הנזק בשיתוף איתך
לאחר השלמת כל הטפסים הנדרשים, תיבדק זכאותך בהתאם לתנאי פוליסת הביטוח
לבירור סטטוס התביעה ניתן לפנות לסוכן או לעקוב באזור האישי באתר
נזקי מים שרברב הסדר
אם רכשת כיסוי לנזקי מים באמצעות שרברב הסדר, עליך ליצור קשר איתנו בטלפון 8239*
נציג השירות יתאם שרברב לבקשתך שיגיע לדירה בתיאום איתך לטיפול בנזק
ממלאים את הטפסים הנדרשים
לאחר השלמת כל הטפסים הנדרשים, תיבדק זכאותך בהתאם לתנאי הביטוח
לבירור סטטוס התביעה ניתן לפנות לסוכן או לעקוב באזור האישי באתר
שלבי הגשת התביעה
דיווח על התביעה
(ניתן לדווח במוקד שירות הלקוחות ותביעות ב 8239*)
צירוף כל הטפסים והמסמכים שנדרשו ממך בגין נזק בדיקה
לאחר השלמת כל הטפסים הנדרשים, תיבדק זכאותך בהתאם לתנאי פוליסת הביטוח ותעודכן בהתאם
לבירור סטטוס התביעה ניתן לפנות לסוכן או לעקוב באזור האישי באתר
איתור והורדת מסמכים
בחירת נושא
חיפוש מסמך
| ענף ביטוח | תאריך התחלה | תאריך סיום | סטטוס | צפייה במסמך |
|---|---|---|---|---|
| טופס הודעה על נזק בדירה | פעיל | |||
| טופס הצעה לביטוח דירה ותכולתה | 15/12/2025 | פעיל | ||
| נספח ויתור/שינוי כיסוי רעידת אדמה | 15/12/2025 | פעיל | ||
| הנחיות על הליך הטיפול והמסמכים הנדרשים ממבוטח בגין נזק גוף בדירה | 26/10/2025 | פעיל | ||
| מערכת הכללים לבירור ויישוב תביעות ולטיפול בפניות ציבור | 26/10/2025 | פעיל | ||
| טופס מסב העברה בנקאית | 26/10/2025 | פעיל | ||
| הנחיות על הליך הטיפול והמסמכים הנדרשים ממבוטח בגין נזק בדירה | 26/10/2025 | פעיל | ||
| הנחיות על הליך הטיפול והמסמכים הנדרשים מתובע צד שלישי בגין נזק לרכוש מדירת מבוטח | 26/10/2025 | פעיל | ||
| פוליסת דירה | 01/08/2024 | פעיל | ||
| טופס ערעור על החלטת החברה בתביעת ביטוח | 02/04/2025 | פעיל | ||
| כתב שירות לדוודים | 02/04/2025 | פעיל | ||
| הנחיות על הליך הטיפול והמסמכים הנדרשים ממבוטח בגין נזק מים בדירה, שרברב הסדר | 02/04/2025 | פעיל | ||
| מערכת כללים לבירור ויישוב תביעות וטיפול בפניות הציבור | 02/04/2025 | 25/10/2025 |