תנאי שימוש באתר

תנאי שימוש באתר

שימוש באתר האינטרנט של אנקור חברה לביטוח בע"מ ("אנקור") על כל תכניו, לצורך קבלת שירותים ומידע אודות מוצרי הביטוח, ולביצוע פעולות באמצעות אתר האינטרנט ("השירות") כפוף לתנאים שבמסמך זה ולמדיניות הפרטיות.  אם לצורך פעולות מסוימות נדרשת הסכמתך לתנאים נוספים, הם יחולו בנוסף, ובמקרה של סתירה, יגברו על תנאים כלליים אלה.

תנאי השימוש אלה מהווים השלמה למדיניות הפרטיות הכוללת. לעיון במדיניות הפרטיות לחץ כאן .

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מיועדים לשני המינים.

כללי

כאשר אתה מתבקש למסור מידע באתר, אין עליך חובה חוקית למסור אותו, אבל בלעדיו לא נוכל לטפל בפנייתך.

אנקור נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים באתר. כל עוד אנקור נוקטת באמצעים אלה, אנקור לא תישא באחריות בגין נזק, הפסד או אובדן כלשהו, העלולים להיגרם במישרין או בעקיפין, כתוצאה ממתן השירותים, עיכוב במתן השירותים או הפסקתם או כתוצאה מהשמטה, שיבוש, פגם, הפרעה, מחיקה, כשל, שגיאה במידע או בנתונים, או כתוצאה מתקלות בציוד המשתמש או בציוד של אנקור או כתוצאה מגורמים ו/או תקלות שאינם בשליטתה. כמו כן, אנקור לא תהיה אחראית לכל נזק, הפסד או אובדן כתוצאה מגניבה, השמדה, קיום גישה בלתי חוקית לכל מידע המצוי באתר ובגין כל התנהגות בלתי חוקית של משתמשים אחרים או צדדים שלישיים.

המידע שתמסור באמצעות האתר ישמש את אנקור ו/או מי מטעמה כגון: סוכן הביטוח או מוקד שירות הלקוחות, לצורך כל דבר ועניין הקשור במוצרי הביטוח, אשר מסופקים לך מחברת אנקור, לרבות עיבודו, אחסונו ושימוש בו, לשימושים נוספים הנלווים לשימושים האמורים לעיל ונדרשים לשם השלמתם, ולמטרות לגיטימיות אחרות, לרבות עיבודים סטטיסטיים ושיפור ו/או שינוי השירותים הניתנים באמצעות האתר ותכניו, זאת אף באמצעות העברתו של המידע לצדדים שלישיים הפועלים בשמה ומטעמה של אנקור, וכפופים למגבלות השימוש שחלות על אנקור עצמה.

השימוש באתר

המידע המצוי באתר האינטרנט הינו רכושה הבלעדי של אנקור. חל איסור על המשתמש להכניס שינויים, להעתיק, להפיץ, להעביר, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור פריט מפרטי המידע, התוכנה, המוצרים או השירותים שמקורם באתר האינטרנט או לקחת חלק בכל האמור, למעט שליפת נתונים  ( (Downloadלצורך שימוש אישי של המשתמש בו.

השימוש באתר מותר אך ורק למטרות חוקיות ולמטרות אשר לשמן נועד האתר. כל שימוש ו/או ניסיון לשימוש בסיסמא כוזבת, התחזות לאחר או חדירה בכל דרך שהיא למידע ו/או לנתונים אודות צד ג' כלשהו אסורים בהחלט.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אין לעשות שימוש באתר ובתכניו, להעלות לאתר ( (Upload לשלוף, לשדר, להפיץ, לפרסם מידע או חומר אחר העלול להגביל או למנוע מאחר את השימוש באתר; האסור לפרסום או לשימוש, או מהווה איום, העלבה, הוצאת דיבה, השמצה, פורנוגרפיה או ביטוי פוגע אחר העלול לעודד, לשדל, להמריץ או לסייע לאחר לבצע מעשה אסור על-פי דין או שעלול לחייב באחריות משפטית; העלול להפר זכויות קניין של אחר, לרבות קניין רוחני, זכויות יוצרים, פטנטים, זכויות להגנת הפרטיות או כל זכות קניינית אחרת; הכולל וירוס או תוכנה אחרת העלולה לפגוע בתוכנת המחשב, או הכולל פרסומת מכל סוג שהוא.

משתמשים מתחת לגיל שמונה עשרה (18) וחוסים אינם רשאים להשתמש באתר בעצמם. על האפוטרופוס החוקי (למשל, הורה) להשתמש באתר בעבורם.

השימוש באתר אינו מהווה תחליף לקבלת שירותי ייעוץ מכל סוג שהוא. בכל שאלה יש להתייעץ עם בעל מקצוע מתאים על מנת לקבל ייעוץ המותאם למשתמש.

מניעת והפסקת שימוש באתר

מבלי לגרוע מכל סעד העומד לזכותה של אנקור על פי כל דין, אנקור רשאית להפסיק לאלתר גישת משתמש, אשר פעל בניגוד לתנאי השימוש באתר, ללא כל הודעה מוקדמת.

בנוסף, חלק מן השירות הניתן ניתן מרצונה של אנקור בלבד והיא רשאית להפסיקו בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

שינוי תנאי קבלת השירות באמצעות האתר

תנאי השימוש לעיל ולהלן הם התנאים המעודכנים לצורך קבלת השירות באמצעות האתר של אנקור. אנקור רשאית לשנות מעת לעת את תנאי שימוש אלו. שינויים כאמור יכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

קניין רוחני

האתר וכל המידע המצוי בו מוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר וזכויות קנייניות נוספות.

אנקור עושה כל שביכולתה על מנת לשמור על זכויות הקניין במידע המצוי באתר. אם הנך סבור כי קיים חשש כלשהו להפרת זכויות הקניין כאמור, נודה לך על הסבת תשומת ליבנו לעניין באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.

הדין החל

על תנאי שימוש אלו יחולו חוקי מדינת ישראל.

במידה וייקבע על פי דין ו/או על ידי ערכאה שיפוטית ו/או על ידי כל גורם שיפוטי מוסמך אחר שהוקם על פי דין, כי חלק כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו ניתן לאכיפה, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בסעיפים תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר סעיפי ההסכם יישארו בתוקפם.

רישום לקבלת שירות מידע אישי

בעת רישום לקבלת שירות מידע אישי באמצעות אתר האינטרנט תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שם, מספר תעודת זהות, דרכי ההתקשרות וכתובת דואר אלקטרוני.

השדות אשר חובה למלא, יסומנו כשדה חובה. ככל שתבחרו שלא למסור את הנתונים המבוקשים בשדות החובה, ייחסמו בפניכם פעולות הדורשות את מסירת הפרטים הנ"ל.

לתשומת ליבך:

עדכניות המידע במסגרת השירות באתר זה היא בהתאם למידע המעודכן במערכות החברה. בכל מקרה של סתירה בין מידע שפורסם באתר לבין מידע המצוי במערכות אנקור, יהיה המידע המצוי במערכות אנקור המידע המחייב.

יצירת קשר

בשאלות או בעיות הקשורות באתר האינטרנט ניתן לפנות באמצעים הבאים:

בדואר אלקטרוני: service@nkr.co.il

בטלפון: 077-8013222

בדואר: ת.ד 321 חולון (אנקור, הרוקמים 26 חולון, מרכז עזריאלי בנין D

עודכן היום: 11 במרץ, 2025

ט.ל.ח